Podmienky použitia
Všeobecné obchodné podmienky platformy Collabo
Tieto podmienky upravujú vzťah medzi vami ako používateľom a platformou Collabo. Prečítajte si ich pred používaním služby.
1. Úvodné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky") upravujú práva a povinnosti pri používaní platformy Collabo dostupnej na adrese collabo.to (ďalej len „Platforma"), prevádzkovanej spoločnosťou (ďalej len „Prevádzkovateľ", „my", „nás"):
Spoločnosť – Collabo s. r. o.
Sídlo – Romanova 1679/29, 851 02 Bratislava – mestská časť Petržalka, Slovenská republika
IČO – 57 305 919
Registrácia – Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 193282/B
Štatutárny orgán – Marco Porázik, konateľ
Používaním Platformy vyjadrujete súhlas s týmito Podmienkami v ich aktuálnom znení. Ak s nimi nesúhlasíte, Platformu nepoužívajte.
Kontaktný e-mail: support@collabo.to
2. Definície
Platforma – online služba Collabo prevádzkovaná na collabo.to, sprostredkujúca spoluprácu medzi tvorcami obsahu a značkami.
Tvorca – fyzická osoba registrovaná ako influencer/creator, ktorá ponúka spolupráce so značkami.
Značka – fyzická alebo právnická osoba registrovaná na účel objednania spolupráce s Tvorcom.
Používateľ – súhrnné označenie pre Tvorcu aj Značku.
Spolupráca – objednaná služba sprostredkovaná medzi Značkou a Tvorcom prostredníctvom Platformy.
3. Registrácia a používateľský účet
Registrácia na Platforme je dobrovoľná a bezplatná. Používateľ je povinný uvádzať pravdivé a aktuálne údaje a chrániť svoje prihlasovacie údaje pred zneužitím.
Používateľ musí mať aspoň 18 rokov. Pri registrácii ako právnická osoba musí mať osoba registrujúca účet oprávnenie konať v mene tejto právnickej osoby.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zamietnuť registráciu alebo zrušiť účet, ktorý porušuje tieto Podmienky alebo platné právne predpisy.
4. Úloha Collabo ako sprostredkovateľa
Collabo je výhradne **sprostredkovateľská platforma**. Nie sme zmluvnou stranou Spolupráce uzavretej medzi Značkou a Tvorcom. Zmluvný vzťah o poskytnutí služby vzniká priamo medzi Značkou a Tvorcom.
Prevádzkovateľ neručí za kvalitu, obsah ani výsledok dohodnutej Spolupráce. Sprostredkovávame technické prostredie pre vyhľadávanie, kontaktovanie a uzatváranie spoluprác.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo odstrániť ponuky alebo profily, ktoré sú v rozpore s týmito Podmienkami.
5. Prepojenie sociálnych sietí
Tvorca môže k svojmu profilu prepojiť účty zo sociálnych sietí (Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn) prostredníctvom oficiálneho OAuth autorizačného procesu.
Po prepojení Platforma zobrazuje verejné profilové údaje (používateľské meno, počet sledovateľov, počet príspevkov, ukážky obsahu) za účelom umožnenia Značkám zhodnotiť dosah a relevantnosť Tvorcu pred zadaním Spolupráce.
Pristupujeme výlučne k údajom v rozsahu, na ktorý ste udelili súhlas pri OAuth autorizácii. Nikdy nepublikujeme obsah vo vašom mene a neupravujeme váš účet. Prepojenie môžete kedykoľvek zrušiť v nastaveniach profilu, čím sa všetky uložené dáta zo sociálnych sietí odstránia.
Spracúvanie osobných údajov sa riadi našimi [Zásadami ochrany súkromia](/privacy).
6. Práva a povinnosti Tvorcu
Tvorca sa zaväzuje:
• Poskytovať pravdivé údaje o svojej osobe, dosahu a štatistikách
• Plniť dohodnuté Spolupráce v rozsahu a kvalite, ako boli odsúhlasené
• Pri spolupráci dodržiavať platné právne predpisy vrátane označovania reklamy podľa zákona č. 308/2000 Z. z. o vysielaní a retransmisii a Etického kódexu reklamy
• Nepublikovať obsah, ktorý porušuje práva tretích osôb, je urážlivý, diskriminačný alebo v rozpore s dobrými mravmi
7. Práva a povinnosti Značky
Značka sa zaväzuje:
• Poskytovať pravdivé informácie o svojej spoločnosti a požadovanej spolupráci
• Včas a riadne uhradiť odsúhlasenú odmenu Tvorcovi
• Nepoškodzovať dobré meno Tvorcu a rešpektovať autorské práva k obsahu
• Nezneužívať údaje získané z Platformy na iné účely ako uzavretie Spolupráce
8. Platby a poplatky
Platby medzi Značkou a Tvorcom sú spracovávané prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb **Stripe** (Stripe Connect). Pri použití platobných služieb sa uplatňujú aj zmluvné podmienky Stripe (stripe.com/legal).
Prevádzkovateľ si môže účtovať servisný poplatok za sprostredkovanie Spolupráce. Aktuálna výška poplatku je uvedená pri uzatváraní konkrétnej Spolupráce.
Vrátenie platby a riešenie sporov o platby sa riadia zmluvnými podmienkami Stripe a osobitnou dohodou medzi Značkou a Tvorcom.
9. Zakázaný obsah a správanie
Na Platforme je zakázané najmä:
• Vytváranie viacerých účtov za účelom obchádzania pravidiel
• Publikovanie nepravdivých údajov, falošných štatistík alebo zakúpených sledovateľov
• Obsah propagujúci násilie, nenávisť, diskrimináciu, drogy alebo nelegálne aktivity
• Obsah s pornografickým, sexuálne explicitným charakterom alebo cielený na maloletých
• Pokusy o obídenie platobného systému Platformy a uzatváranie Spoluprác mimo Platformy s cieľom vyhnúť sa servisným poplatkom
• Spam, hromadné neautorizované správy, phishing a iné formy zneužívania
Pri porušení si Prevádzkovateľ vyhradzuje právo obmedziť alebo zrušiť účet bez náhrady.
10. Duševné vlastníctvo
Všetok obsah Platformy (logá, dizajn, kód, texty) je chránený autorskými právami a patrí Prevádzkovateľovi alebo jeho licencodajcom.
Obsah, ktorý Tvorca vytvorí v rámci Spolupráce, podlieha licenčným podmienkam dohodnutým medzi Tvorcom a Značkou. Pri absencii osobitnej dohody si Tvorca ponecháva autorské práva a Značke poskytuje neobmedzenú licenciu na použitie v rámci dohodnutej kampane.
11. Zodpovednosť a obmedzenia
Prevádzkovateľ nezodpovedá za:
• Konanie alebo nekonanie Tvorcu alebo Značky pri Spolupráci
• Kvalitu, výsledok alebo termín plnenia Spolupráce
• Škody vzniknuté nesprávnym použitím Platformy
• Dočasnú nedostupnosť Platformy z dôvodov technickej údržby alebo vyššej moci
Celková zodpovednosť Prevádzkovateľa za prípadnú škodu spôsobenú Používateľovi je obmedzená do výšky servisných poplatkov uhradených Používateľom v posledných 12 mesiacoch.
12. Riešenie sporov
Spory medzi Značkou a Tvorcom riešia tieto strany prednostne dohodou. Prevádzkovateľ poskytuje technickú podporu, no nie je rozhodcom v zmluvných sporoch.
Spotrebitelia môžu pri sporoch s Prevádzkovateľom využiť alternatívne riešenie sporov prostredníctvom Slovenskej obchodnej inšpekcie (soi.sk) alebo európskej platformy ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).
13. Ukončenie a zrušenie účtu
Používateľ môže kedykoľvek zrušiť svoj účet v nastaveniach profilu alebo žiadosťou na support@collabo.to.
Prevádzkovateľ môže zrušiť účet pri závažnom alebo opakovanom porušení Podmienok, a to s okamžitou účinnosťou a bez nároku na náhradu.
Po zrušení účtu sa osobné údaje spracúvajú v zmysle [Zásad ochrany súkromia](/privacy) a [Postupu vymazania dát](/data-deletion).
14. Rozhodné právo a jurisdikcia
Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Na riešenie sporov sú príslušné súdy Slovenskej republiky podľa miesta sídla Prevádzkovateľa, pokiaľ kogentné ustanovenia právnych predpisov o ochrane spotrebiteľa neurčujú inak.
15. Zmeny Podmienok
Prevádzkovateľ je oprávnený tieto Podmienky kedykoľvek meniť. O podstatných zmenách bude informovať e-mailom alebo oznámením na Platforme najmenej 14 dní pred ich účinnosťou.
Pokračovaním v používaní Platformy po nadobudnutí účinnosti zmien vyjadrujete s novým znením súhlas. Ak so zmenami nesúhlasíte, máte právo svoj účet zrušiť.
Aktuálna verzia Podmienok je vždy dostupná na collabo.to/terms.
Posledná aktualizácia: máj 2026
16. Záverečné ustanovenia
Ak sa niektoré ustanovenie týchto Podmienok stane neplatným alebo nevykonateľným, ostatné ustanovenia zostávajú v plnej platnosti.
Tieto Podmienky predstavujú úplnú dohodu medzi Používateľom a Prevádzkovateľom týkajúcu sa používania Platformy a nahrádzajú akékoľvek predchádzajúce ústne alebo písomné dojednania.
Otázky k Podmienkam použitia zasielajte na support@collabo.to